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全部變成觸摸屏，Post Mobile AR如何吸引顧客！
全部變成觸摸屏，Post Mobile AR如何吸引顧客！
應(yīng)用于汽車行業(yè)的AR體驗是一個熱門前景，我們也寫過許多文章來介紹。不過絕大多數(shù)都是室內(nèi)AR體驗，讓我們可以足不出戶也可以看到心儀車輛的全部細(xì)節(jié)，是一種線上的體驗。
但是線下的體驗也是十分重要的，越來越多的AR也在吸引客戶到實體店來進(jìn)行體驗，汽車行業(yè)自然也會參與進(jìn)來。
不過既然到了線下，讓客戶用手機或者AR眼鏡來獲取AR體驗有些不太合理了，太拘束了，和在家里有什么分別呢？
近期，奔馳和space合作推出了TouchCar，利用投影技術(shù)可以將任何車輛變成，交互式3D觸摸屏來提供交互的體驗。
在演示視頻中，引擎蓋上直接投影出引擎蓋下的全部細(xì)節(jié)，讓客戶一目了然。
畢竟如果像丸子醬一樣的機械白癡，來直接打開引擎蓋參觀的話，那只能是一頭霧水了，這種AR體驗是再好不過了。
然后將手停留在想要進(jìn)一步了解的部件上，然后會出現(xiàn)相關(guān)的細(xì)節(jié)和視頻。雖然演示視頻中手部停留了很久，但是在其他用戶現(xiàn)場體驗的視頻來看，只需按一下立馬反應(yīng)過來，哪怕是手指輕輕點一下即可以了。
而且在車身旁邊的四個窗子也有AR投影，可以進(jìn)行交互式體驗，來了解車內(nèi)的一些細(xì)節(jié)。不過這個感覺有點多余，為什么不直接開車進(jìn)去體驗?zāi)?，但在客戶很多的時候，這種解決方案會更好。
其次TouchCar還可以用來培訓(xùn)員工，相比于傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，利用AR讓銷售員來熟悉銷售講解流程（有什么不懂的，還能看看小抄的感覺）。
通過使用，TouchCar的確提高了奔馳的汽車銷量以及更高的利潤率。而這項技術(shù)實際上是包括奔馳、沃爾瑪、可口可樂在內(nèi)的公司與Spacee合作的Post Mobile AR，來為客戶提供更好的線下交互式AR體驗。而且不需要任何穿戴式設(shè)備，都是使用投影技術(shù)，使得2D或3D表面都變成交互式觸摸屏,讓客戶都可以通過AR更好的體驗產(chǎn)品。
除去TouchCar，還有Touch Wall、Touch Glass等解決方案，將墻壁或者玻璃變成交互式觸摸屏。
比如今年四月在紐約十分有名的麥迪遜大街上，與The Men's Warehouse合作，使用Touch Glass將店外的玻璃變成了客戶可互動查看的直觀購物體驗。
看到Men’s Warehouse大家可不要想到海瀾之家（畢竟也是叫男人的衣柜）去了，這實際上是一家西方定制店。這個設(shè)計的挑戰(zhàn)在于，如何攔住行色匆匆的路人，專門來買的人直接就進(jìn)店了，店外的玻璃肯定是用來吸引路人使用的，讓那些不怎么想進(jìn)店的人進(jìn)到店里面去看看。而且如何在全天候條件都能夠正常工作呢。
設(shè)計的思路就是用AR技術(shù)讓路人感興趣，然后使用快速的簡潔明了的介紹和簡單的操作體驗讓用戶了解這個品牌，從而吸引到店內(nèi)去消費。
這種方案的優(yōu)勢就是設(shè)備少，沒有觸摸屏，沒有復(fù)雜的電子儀器，也沒有液晶等等，只需要一個投影儀。設(shè)備的購入花費和維護(hù)花費都大大減少。
而且使用的空間還很大，還是在The Men's Warehouse，不過是在室內(nèi)，將一個木桌變成了一個交互式觸摸屏，使得客戶可以按照指引自行選擇合適的衣服。
這也是這些解決方案的一項優(yōu)勢，使得客戶可以自行選擇購物（或者說是客戶自行學(xué)習(xí)），這從某些角度上也能夠增加購買的成功率。在2009年與FrictionFree TouchGlass等數(shù)字產(chǎn)品的合作已經(jīng)證明可以將銷售額提高33％，同時提高品牌知名度7倍，而在2016年的數(shù)據(jù)顯示將人流量增加了17%。
除此之外，這項技術(shù)似乎還能夠增強畫餅的能力。再與沃爾瑪?shù)陌咐?dāng)中，商品的展示不再使用真實產(chǎn)品，而是3D打印出一個1：1的模型，然后再投影上去，使它看起來和真實產(chǎn)品一模一樣。
作為一種十分良好的吸引模式，在西方習(xí)慣于線下購買來說是一個十分不錯的選擇。但在國內(nèi)，很多人并沒有線下的消費習(xí)慣，能否吸引到他們還是一個未知數(shù)。
【本文標(biāo)簽】：觸摸屏,云上觸摸屏,
【責(zé)任編輯】：kefu
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